Плохое отношение

В целом институт и врачи хорошие, ходим туда не первый год, но психотерапевт Якина Ирина грубая! И как специалист вызывает большие и огромные сомнения. Пришли с сыном и мужем на семейную консультацию, и вместо консультации получили ехидную улыбку и указы, что оказывается наш сын тупой, а мы никакие родители! На мои вопросы отвечала так, как будто делает мне одолжение! Прошу руководство обратить внимания на тех, кто у них работает! Из-за этой неприятной личности перестала ходить в Институт Здоровья совсем! Да и за этот ужас мы заплатили 4 тыс., причем она настояла, что деньги нужно платить ей, а не в кассу, хотя раньше платили все время в кассу.