Неприятное отношение

Мы проживаем в другом районе, но прикрепиться хотели именно к данной поликлинике, в чем нам очень красиво и сладко отказали, после того как сначала продолжительное время пинали из кабинета в кабинет. Отказать поликлиника не имеет права, поэтому заведующая данного учреждения перевела все стрелки на своих педиатров, со словами: "Ну, если вы с кем-нибудь из них договоритесь, чтобы он вас взял на свой участок". То есть теперь меня педиатры из кабинета в кабинет пинать будут. Почему то когда мы приехали в другую поликлинику, никто нам слова не сказал, что мы должны бегать по врачам и договариваться с ними, а приятная спокойная женщина взяла все наши документы и прекрасно исполнила свою работу. Огромное желание подать жалобу на 10 поликлинику и ее руководство.