Плохое отношение к пациентам

Пришла на прием к врачу в назначенный день (по больничному), накануне уточнила в регистратуре к какому врачу мне идти, так как врач, который выписывал мне больничный в этот день не принимал, мне любезно ответили, что к любому врачу 1-ой терапии. Я заняла очередь к врачу. Начался прием врач вышла из кабинета с вопросом вы ко мне? Я ответила: да. Она подлетела, выхватила у меня больничный и в очень грубой форме ответила, что принимать меня не будет, что мне следует идти к врачу, который выписывал больничный! На мои слабые попытки возразить, мой больничный брошен мне был чуть ли не в лицо! Когда уже будет наведен порядок по приему больных? По нашему адресу нет участкового врача! Каждый раз идя в поликлинику есть опасность, что тебя вообще не примут!