По качеству пиротехнической продукции

Мы сожалеем о случившемся, но претензии по качеству пиротехнической продукции нужно предъявить импортеру ООО "Русский Фейерверк" ул. Тагильская, д. 4, сайт orf.ru. Далее, на изделии дана печатная инструкция по применению и указаны меры безопасности, также напечатана инструкция в картинках. Запасной фитиль также имеет задержку 5 секунд. Наши специалисты не могут понять, что произошло. В вашей ситуации, правильней было бы не поджигать батарею салютов, а вернуть в место продажи.