Плохое отношение к клиентам

В ноябре 2017 г. обратился с заявлением подключить интернет- получил отказ, так как оказывается в зимнее время это невозможно. Ладно, звоню в конце марта, вроде бы начало теплеть - в ответ: ждите в начале апреля. Хорошо, не дождавшись 28 апреля звоню сам, оказывается можно оплачивать услугу за подключения и 3 мая будет все выполнено. Сегодня уже 8 мая, от ребят этой "конторы" ни звука, руководство на каникулах, интересно когда же появятся на объекте? (а денежки за подключение + месячный тариф давно уплачены). Похоже нужно требовать возврата и готовить соответствующую рекламу о качестве предоставляемых услуг ООО «Зингер-Компьютер».