Прислали сломанный обогреватель

Заказал в данном магазине обогреватель Bartolini pullover l. Обогреватель пришел недоукомплектованный, без редуктора и шланга. Но на этом беды не закончились. Обогреватель оказался не рабочий. На мою претензию, магазин отнесся наплевательски, сказал, что недокомплекта быть не может и менять сломанный обогреватель они не будут, обращайтесь к представительству. Оказалась бракованная форсунка, спасибо представительству прислали новую. Ну, замену пришлось делать за свой счет. Вот такой замечательный магазин. Не покупайте у них ни чего. Видео неисправности: https://www.youtube.com/watch?v=EIkHwkqQwnM.