Наплевательское отношение к клиенту

Нет фото
Янушко 6 сентября 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
94 Просмотров
Организация
Нет фото
Дикая орхидея, бельё Москва, Басманный, Центральный административный округ, Земляной Вал улица, 33, (ТЦ "Атриум")
Редко пишу отзывы негативные, но в этот раз не могу прямо удержаться. 23.09 сделала заказ в интернет магазине Дикая орхидея, выбрала аж 12 позиций, сижу, жду целый ворох счастья. Звонит на следующий день милая девочка, извиняясь сообщает, что мол, нет пары позиций. Ладно, говорю, не принципиально, давайте остальное. И, значит, дальше жду. Через 4 дня звоню - где, мол, счастье моё кружевное? "Заказ укомплектован, завтра на доставку пойдёт, ждите". Ок, жду. Ещё 4 дня проходит. Звоню. Вопрос всё тот же. Ответ, как ни странно, тоже. Ок, тихо закипаю. Девушка клянётся, что уж 2.09 будет точно. НИ ФИГА! Зато 3.09 мне звонят и сообщают, что одной позиции и заказа нет (из неделю как укомплектованного заказа, ага, дважды, блин, укомплектованного). Спи. Украли, то есть, наверное. На проходе, черт побери стоял и ветром сдуло. Глубокий вдох, долгий выдох. Ок, говорю, везите уже ХОТЬ ЧТО НИБУДЬ! 5 и 6 - последние дни, как я могу принять заказ. 5 - тишина. Звоню сегодня - ваш заказ укомплектован (да ладно!), и завтра пойдёт на доставку, в течение 2-3 дней будет у вас. АААА! Откусить всем головы! Уже из Китая за это время заказ доходит! И из Америки тоже! Вот уж не ожидала от такой, казалось бы крупной организации такого на редкость свинского отношения к своим покупателям! Безобразие!
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Юлианна 5 Мая 2014 12:00
Бельём я очень довольна, оно мне подходит, являюсь постоянным клиентом магазина в Нижнем Новгороде. ...
Нельзя доверять
Нет фото
Янец 25 Сентября 2013 12:00
1. Отношение к покупателю. 2. "Менеджеры" не знают, что у них написано на сайте, при общении нача...
Не связывайтесь
Нет фото
Яценко 5 Июня 2013 12:00
Последние пару лет, нет интересных купальников, а раньше все в бюстье покупала. Были разные модели и...
Не советую
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.