Я, Мильцева Елена Ивановна, 18 авгута около 13.00 при входе в магазин оступилась о сломанную решетку (когда мы позже посмотрели,перемычка у решетки была сломана и там образовалась яма), которая была закрыта резиновым ковриком.
На руках у меня была моя внучка 1,5 года, со мной еще была дочь с грудным ребенком на руках. Я упала, при этом я разбила себе два колена и разбила плечо, падая, моя внучка стукнулась головой о дверь в магазин. Это должна зафиксировть видеокамера при магазине. Поведение представителя магазина (так представился охраник) нельзя описать. Его фразы: "никто до Вас не падал" (я так понимаю, что дети с бабушками и родителями должны падать регулярно), "книги жалоб нет", "никого нет" и всего не перечислишь. Он даже не посмотрел на решетку, чтобы препринять другие случаи. С другой стороны, может быть он действовал по инструкции, и это политика магазина. Прошу администрацию магазина связаться со мной по т.: 89265858360.
