Хотелось бы высказаться на этом сайте о работе операторов колл-центра "Живица". 2-го января 2018 г. записывала по телефону ребенка на УЗИ брюшной полости и почек. Оператор озвучила стоимость 1300 руб. Мы так обрадовались, потому что испытываем трудности с финансами, но в связи с тяжелым состоянием ребенка, являющегося инвалидом, вынуждены обращаться за помощью в платные центры. Приехали из Каширы на следующий день на УЗИ, на ресепшене озвучили стоимость 2200 руб.! Как так?! Вчера же было 1300?! Объясняют, что тот прайс, по которому меня приценили, уже недействителен. Вывод таков: "Живица" практикует политику заманивания клиентов низкими ценами, затем огорашивает иногородних пациентов реальной стоимостью. Людям же некуда деваться, не ехать же домой, приходится лечиться на условиях центра. Считаю это подлым шагом. Если я ошибаюсь, то почему бы не оплатить УЗИ почек моему ребенку-инвалиду с зарплаты оператора колл-центра, который меня обманул? Доказательством этого обмана, является запись телефонного разговора 2 января в 16:48. Ведь у вас все разговоры записываются для улучшения качества обслуживания, не так ли?!
