Кто и где наживается

Неоднократно пользовалась услугами компании, последний раз в 2012 в феврале отправляла груз 120 кг., 2 куба из Ульяновской области в Санкт-Петербург, мне обошлось 2700 т. р. В жизни бывает всякое, пришлось опять переехать, позвонила на номер: 88001005000 24.04.15 (все переговоры записывают!), оператор примерно посчитала сколько все стоит: 990 забор груза; 150 кг. 2-3 куба - 4950 руб; деревянная обрешетка 300 руб. Из Санкт-Петербурга в Липецк. Так как на руках маленькие дети меня все устроило. В онлайн сделали заявку номер заявки 946156 на 29.04.15. Загрузили отправили! Номер накладной 00950. По прибытию мне звонит работник компании и называет счет 24800, не было слов возмущения и денег таких. Пришлось занимать и выкупать. Судите сами, стоит ли обращаться в эту компанию?