Настоятельно не рекомендую начинающим юристам либо просто продавцам юридических услуг устраиваться в эту контору. Для понимания: ООО "Деловое Бюро", ООО "АСД Консалт", ООО "Савицкая и партнеры", а также многочисленные другие дутые ооошки - все это компании двух человек. Савицкой Анжелики Сергеевны и Савицкого Сергея (отчество не помню уже). По ООО "АСД Консалт" - очень много претензий обманутых клиентов.
На собеседовании с Савицкой обещали белую зарплату, доход около 50-70 тысяч рублей, оформление по ТК РФ, поэтапное обучение и развитие в компании. Фактически же мне оформили трудовой договор (что было преподнесено как высочайшее снисхождение, т. к. другие работали вообще в черную) к началу второго месяца. Оклад в нем значился 10 (!) тысяч рублей, с которых ни налоги в ФНС, ни страховые взносы по фондам не отчислялись (проверял потом по выпискам). Работал 6 дней в неделю, 10-12 часов в день. Переработки, понятно, никто не оплачивал. Помимо этого, брал на себя другие задачи - рассчитывая на повышение. Работу лишнюю дама давала, а вот как-то поощрить материально или повышением особо не спешила.
Мои обязанности основные заключались в следующем: в СРМ-систему поступали входящие заявки (физ. лица в основном), которые нужно было обработать. Необходимо было пригласить клиента в офис для консультации (консультировал другой специалист). От прихода клиента я получал небольшую сумму (150 рублей), а за заключенный договор (точнее внесенной суммы по договору) - 5%, если правильно помню. В итоге, получалось в лучшем случае - 20 000 - 25 000 рублей в месяц. Никто из менеджеров, работавших аналогично, больше не зарабатывал.
Заявки поступали не на их сайт (он не функционировал толком), а покупались на стороне. Качество заявок тоже оставляло желать лучшего: как правило, это были пенсионеры из деревень в Московской области либо студенты, отправлявшие на сайты вопросы по предстоящему зачету. Кол-во тоже было невероятно низким и нестабильным.
Савицкой совершенно неважно было, какой сложности проблема, насколько она решаема, запрещалось как-то консультировать по существу на телефоне. Задача - притащить чуть ли не насилу в офис человека, заключить договор, поманив клиента посулами, и получить от него сумму. Руководительница требовала от специалистов личного приема заключать договор на как можно большую сумму, пихая клиентам ненужные услуги по составлению кучи бессмысленных документов. Чем больше документов - тем выше чек, понятно. Другое дело, что исполнение по договору с нашей стороны, как выяснилось позже, было не добросовестным, мягко говоря: как только получали деньги - отношение к проблеме клиента менялось, все передавалось в исполнительный отдел, где штамповали по шаблону стандартные жалобы, заявления, претензии, абсолютно не решавшие проблемы клиента. Со сроками зачастую специалисты запаздывали, на любые вопросы клиента, оплатившего услуги, отвечали односложно и даже грубо. Большинство клиентов осталось недовольными, проблемы не решались. Если приходили жаловаться - Савицкая начинала хамить и вызывать охрану, чтобы выпроводить клиента.
Что касается самой Савицкой, грубость, хамство, деспотизм, жадность и попытка свалить вину за ошибки на других - все это вбирало в себя это полноватое существо. На моих глазах постоянно происходили какие-то безумные склоки, скандалы, женщина постоянно орала на сотрудников; многих, не желавших работать за копейки, увольняла подлым образом, не выплачивая им честно заработанные проценты. Помню еще случай, когда она не пожелала выдать в день увольнения трудовую книжку одной девушке (что вообще-то ее обязанность как рук-теля), из-за чего пришлось, с извинениями, приходить ее матери за документом.
Отработал в общем около полугода, понял, что ни роста в зп, ни в карьере здесь не будет - и попросил вежливо об увольнении. Но вежливо, увы, уйти не получилось, получилось только со скандалом, т. к. увольнять не пожелала, ибо работал я много, по всему спектру задач (и на ознакомление ездил, и документы отвозил, и в заседаниях участвовал, и документы составлял, и с клиентами хорошо шло - чего только не было), а получал копейки. Работая 6 дней в неделю - допоздна каждый вечер. Удобный ведь сотрудник, согласитесь.
В общем, на мою просьбу об увольнении начала кормить завтраками, что вот-вот будут заявки и прочее. Когда настоял на увольнении - сказала, что "подумает", заявление не приняла. После чего в течение недели начала мне компостировать мозги, пытаясь в присутствии коллектива оскорбить и унизить.
Пришлось в грубой форме потребовать расчета в тот же день - под угрозой обратиться в органы с заявлением на эту дамочку и саму контору. Тогда только пришла в чувство, пошла накапала муженьку, чтобы тот рассчитал меня.
Понятное дело, что денег я получил только по окладу и отпускные.
