Ужасная поликлиника

Добрый день! Столкнулись сегодня (04.04.2014) с проблемами врач-офтальмолог есть но записи к нему нет, мы подошли к медсестре врача-офтальмолог объяснили проблему у ребенка белые выделения из глаз на, что был ответ через 40 минут подойдите, Вы понимаете, что это такое 40 минут ожидания с ребенком 1, 9 месяцев в поликлинике. Так же были у педиатра (участок 3) нам нужно сделать прививки, разве можно делать прививки (АКДС, ПОЛИОМИЕЛИТА) без сдачи анализов крови и мочи? Но, что нам ответил врач-педиатр визуально ребенок здоров не вижу смысла делать анализ мочи и крови. Мы отказались делать у них прививки и нас направили в кабинет иммунопрофилактики от иммунологического центра.