Ссылаясь на загруженность

Чтобы получить консультацию по оборудованию и стоимости работ, надо буквально вылавливать менеджеров и требовать. Непонятное отношение к клиентам. Начальник производства Руслан обещает перезвонить, и тишина. Проходит несколько дней, сами звоним, пытаемся получить хоть какую-то информацию - кормят завтраками, ссылаясь на загруженность. Менеджеры по оборудованию отдельно, монтажная группа отдельно, т. е. добиться единого предложения по конкретному объему работ и оборудования просто невозможно.