Некоторые советуют идти к юристам, у которых много отрицательных отзывов. Считается, что довольный клиент ленив – и отзыв с благодарностью писать не станет, а обиженные – жалуются везде и всюду. Если на фирму много жалоб – значит работает интенсивно. Бред! Мне помогли – и я не ленюсь написать свое спасибо.
Дело вроде бы пустяковое: в апреле мне поцарапали мой Дастер при мойке в сервисе дилера. Что само по себе неприятно, и вдвойне – когда отнекиваться стали (хотя поначалу мастер признавал вину, даже бумажку о повреждении подписал). Но руководство, получив мое письмо с просьбой возместить ущерб, попыталось назад отыграть. И мастер от своих слов отказался.
В общем, решил в суд на них подать. Обратился в Юрфилд. Если честно, в первую попавшуюся юрконтору. Встретили как родного. Решили дело быстро и без суда. Просто составили заявление грамотно, со ссылками на все законы и т. п. Отвозили в салон вместе с адвокатом. Еще и с директором дилера он приватно поговорил. В итоге – салон все сам отремонтировали. Машина выглядит лучше новой:) Как-то так.
Спасибо, в общем. От не ленивого меня.
Особая благодарность Никите Алексеевичу Иванову.
