Грубая манера общения в Химкинской поликлинике

Сегодня пришла в кабинет 309, где проводят физиолечение и с порога столкнулась с возмутительно грубым тоном общения с пациентом. Не разобравшись в ситуации, врач с выпученными глазами, не давая вставить слова, наорала на меня. Я пыталась делать замечания, напоминая, что она на рабочем месте и ей не подобает так себя вести. Но по-хамски разговаривать она перестала после того, как мне пришлось самой повысить тон, о чем я сожалею, и пригрозить ей тем, что я пожалуюсь главврачу. Только после этого она стала подчёркнуто "масляно" разговаривать. Фамилии её я не знаю, так как бейджика у неё не было.