Просьба наладить подачу воды в квартиры

Уважаемые сотрудники треста! Пожалуйста, отрегулируйте правильную подачу холодной и горячей воды по адресу: Красногорск, ул. Циолковского, дом 14, первый подъезд. Летом 2015 года из крана с холодной водой очень часто текла горячая вода. Осенью это снова проявилось. Слесари ходили по квартирам, осматривали, есть ли какой-то несанкционированный врез. Более-менее подача наладилась. Но вот в воскресенье, 17 января 2016 года, с 9.00 до 10.00 из крана с холодной водой опять же текла горячая вода. Дайте, пожалуйста, указание решить эту проблему. Валентина Васильевна.