Вот это новости! Оформили возврат на деталь в офисе, я конечно все понимаю, что мы работаем по 8-му опту. Руководитель данного представительства (абсолютно не умеет общаться с клиентами, первый раз вижу настолько неграмотного сотрудника в данной компании) Федоров Владимир позвонил и вымогал деньги, открыто шантажировал, тем, что лишит скидки если мы не заплатим неустойку 10% его - это уже перебор! Офис в Санкт-Петербуге, ул. Гаккелевская, д. 20, к. 1.
До этого с этим же кадром в виде руководителя Владимира, была проблема, местный поставщик больше недели вез заказ со сроком поставки один день! Он сказал, что все возьмет на личный контроль, но звонков от него и каких-то действий так и не дождались! Он очень спокойно все переложил на менеджера, хотя вопрос был довольно серьезный!
Очень жаль, что от туда уволился один самый перспективный менеджер (девушка), при работе с которым ни когда не было проблем, все проблемы решались во время и ни когда не было подобно!
Стыд и позор ВАШЕЙ КОМПАНИИ! С таким отношением к клиентам!
Очень сильно прошу разобраться в данной ситуации и наказать виновника!
Очень жаль, что с тем менеджером уволился руководитель Озорин Кирилл, это был самый лучший человек по решению данных вопросов, технической грамотности и всем рабочим и техническим моментам! И хорошо, что они все уволились от туда! Мне было жалко на них смотреть как над ними издевались! И в итоге потеряли клиента с оборотом 100+, пойду к конкурентам, раз не хотите работать!