Отношение отставляет желать лучшего

У меня двое членов семьи лежало в этой больнице. Сначала мама, пожилая женщина, ей делали операцию на щитовидной железе, так что я могу сказать - операцию сделали, но мало это помогло, так как вся история повторяется и ей снова светит операция на щитовидке, но отношение после операции - оставляет желать лучшего, так и сказали: сидите с мамой сами и ухаживайте за ней после операции сами, медсестры этим заниматься не будут. Так и сидели, то сестра, то я. Медсестры не дозваться. Вторая история произошла прошлым летом с моей сестрой. У нее была операция по-женски. Так вот, за лечение нам предоставили неофициальный счет, хотя вроде бы медицина-то у нас бесплатная))). Не обращайтесь и не ложитесь на "лечение" в эту больницу.