Плохое отношение к покупателям

Нет фото
Журавлева Юля 28 августа 2014 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
320 Просмотров
Организация
Нет фото
Алиса, детские товары Московская область, Раменский район, Раменское город, Михалевича улица, 39
Ужасное обслуживание, продавцов консультантов никогда нет на месте, их просто невозможно найти в магазине, консультанты не компетентны в вопросах выбора товара, ничего не знают, на любой вопрос по поводу товара отвечают-там должно быть написано. 26.08.14 г. с утра зашли в Алису комбинезон смотреть ребенку, пока я смотрела вещи, ребенок пригледел тележку детскую для продуктов (как в супермаркетах) и начал катать ее, я думаю ну ладно возьмем ее, он катает ее магазину, я выбираю вещи. Подходит продавец с недовольным лицом и спрашивает, вы ее брать будете, говорю, мол, да, будем, и она ушла. (если нельзя играть в игрушку которую хочешь купить, то сделайте бирочки какие-нибудь, чтобы было написано ПОКУПАЕМ и лишних вопросов не возникало бы) Так продавщицы встали в сторонке и начали про нас говорить достаточно громко, мол, вот приходят в магазин в игрушки поиграть, надоели уже и все в этом духе, (хотя я же уже сказала, что покупаем игрушку) думаю - что с ними связываться? Идем на кассу, здесь из-за угла вылетает другая продавщица со словами: -мальчик, нельзя. Вы же портите тележку, и при этом вырывает ее из рук ребенка (ребенок испугался), я ей говорю, мол, мы же берем ее, а она продолжает, мол, вы ее портите, надоели уже, после того как я повторила 3 раза, что мы берем эту тележку, она ушла. Подходим к кассе, кассирша пробивает телегу, пока я рассплачиваюсь, ребенок начинает выходить из магазина и катит перед собой игрушку, тут охранник (который сидел кстати напротив кассиршы и видел, что она ее пробила). Спрашивает, мол, а ты тележку пробила? После этих слов так и хотелось оставить в этом магазине игрушку. Кошмар, одним словом, негативное впечатление осталось от персонала этого магазина и испорченное настроение.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Журавлева Юля 30 Июня 2018 12:00
Доброго времени суток! Приходила сегодня в ваш магазин, хотела купить кроватку, коляску, и еще не ко...
Духота в зале
Нет фото
Журавлева Юля 7 Декабря 2015 12:00
В эту субботу покупала подарок племяннице детскую кухню. Просила показать вариант - что б "шипела и ...
Детская кухня
Нет фото
Шматько 21 Декабря 2014 12:00
В интернет-магазине "Алиса" подобрала куклу дочери на день рождения, она была в наличии только в маг...
Спасибо сотрудникам за понимание
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.