Очень плохое отношение к клиентам

За сутки заказал такси в аэропорт. За полчаса до времени подачи машины, позвонил диспетчер и не извинившись сказал, что машины не будет, так сложились обстоятельства. На мой вопрос, что мол как же так, у меня же самолет и я за сутки заказывал такси, посоветовали обратиться в другую компанию. "Ну я же за полчаса предупредила" - это вообще шедевральная фраза! Браво! Так держать! А тем кто планирует заказывать такси у этой компании, посоветую, на манер диспетчера: "обратитесь в другую компанию".