Хамское отношение работника регистратуры

Ожидая своей очереди в регистратуре, ко мне обратилась работница этой регистратуры, которая была занята общением с кем то из сотрудников детской поликлиники, но помнящая всё таки о своих обязанностях и я ощутила её недовольство, сложилось впечатление, что я пришла к ней домой. Записывала к специалистам не хотя, задавала наиглупейшие вопросы. Не знаю её фамилии, но чёлка её лохматой головы по дурацки зачёсана в разные стороны. Уважаемое руководство детской поликлиники, обратите внимание на данного сотрудника и ещё лучше раздайте им бейджики, на которых будет указана ФИО сотрудника.