Усмирить обслуживающий персонал

Нет фото
Azzy13 6 июля 2011 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
78 Просмотров
Организация
Дымов № 1, ресторан-гриль
Дымов № 1, ресторан-гриль Москва, Тверской, Центральный административный округ, Малая Дмитровка улица, 6
Не ожидала, что могу столкнуться в этом месте с неприкрытым хамством со стороны гардеробщика. Противно, когда ощущение от приятного вечера и хорошей кухни портится на самом выходе. В недоумении оставила неспособность администрации усмирить обслуживающий персонал. Инцидент случился из-за ремня, который вывалился из моего пальто. Мало того, что мне указали, мол: "Я вам не нанимался поднимать". Так еще и оскорбили прямо: "Стоит тут такая, вся важная и т. п.". Причем он не успокоился даже когда вызвали администратора. Жаль, что на его замечания, что нужно поаккуратнее с клиентами, гардеробщик так и не смог остановиться и продолжал оскорблять, переходя на личности. Замечу, лично его никто не оскорблял, а требовали только уважительного отношения к клиенту. Безусловно, такая категория людей просто не заслуживает разбирательств. Однако, не ожидала, что ты не защищен даже там, где все создано для качественного обслуживания. Получается далеко не ВСЕ.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Юля 19 Декабря 2019 12:00
Ресторан находится на Софийской набережной в здании бывшего клуба First. В меню, помимо классических...
Пивной ресторан
Нет фото
Светлана Козырева 24 Сентября 2011 12:00
7.08.11 была с группой японцев (25 чел.) на бизнес ланче. Обед был заказан заранее и подтвержден. В ...
Ужасное обслуживание туристических групп
Нет фото
Liliana L 6 Июля 2011 12:00
Очень и очень приятное место! Повторюсь в восторгах о шикарном виде ночного кремля из окон дымова на...
Очень подходит для ужина с гостями столицы
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.