Вот уже вторую неделю живу в отеле Бега (заезд 14.01. по 27.01.), могу объективно оценить сервис и отношение персонала данной гостиницы. Номер я бронировала заранее, но без предоплаты, прилетела в Москву утром и девочки на рецепшен очень быстро меня заселили. Сразу хочу сказать, первое впечатление от самой гостиницы очень хорошее, все чисто и красиво, персонал вежливый и доброжелательный, девочки администраторы при появлении гостей (независимо, из лифтов вышел гость или зашёл с улицы) сразу встают за стойкой. Номер я бронировала с видом на ипподром, сначала меня поселили на 10 эт., номер чистый и уютный, но мне было недостаточно освещения. Я сказала об этом администраторам и мне без проблем предложили другой номер на 4 этаже. Как я поняла, в гостинице ещё идёт ремонт и поэтому не весь номерной фонд ещё обновили. В номере есть чайник и ежедневно пополняемый чайно-кофейный набор, плюс две бутылки питьевой воды. Отлично работает Wi-Fi. Ежедневная уборка номеров, белоснежные полотенца меняют каждый день, идеальное белое постельное белье меняют через день. Уборка очень тщательная, что дополнительно контролируется (к сожалению, не знаю должности девушки, которая заходит после уборки и интересуется, убралась ли в номере и все ли устраивает). Так как моё пребывание в гостинице длительное, мне предложили поставить в номер небольшой холодильник, без какой-либо доплаты, было очень приятно, что такая забота о гостях. В гостинице включены в стоимость завтраки, хожу, но не каждый день (просто самой лень) хотя шведский стол очень и очень неплохой. Каждый найдёт, чем основательно позавтракать. Причем время завтрака, по-моему, с 7 до 12. Но, самое главное достоинство этой гостиницы - это её персонал! Всем хочется выразить огромную благодарность за ваше гостеприимство! В Москве я первый раз и ваше отношение это не последний фактор от впечатлений, полученных от посещения города. И расположение гостиницы очень удобное, две остановки до метро Беговая и дальше в любом направлении, до центра, например, добираюсь в общей сложности за полчаса. Ну и ещё бонус - вид из окна на ИППОДРОМ.))
Гостиницу рекомендую!
