Получили квартиру и начали присматривать мебель. Оказалось, что пожеланий много, а собрать всё воедино - сложно. Сделали в "Александре" просчёт - цена выше, чем мы предполагали; девушка-менеджер уверяла, что в каждом салоне - то же самое. Также посмотрели столы и стулья (хотели массив), цены, конечно, не самые дешёвые. В итоге ушли думать, через какое-то время нам стала настойчиво звонить менеджер и спрашивать, когда мы придём заказывать, хотя мы изначально сказали, что только присматриваем мебель. В течение недели обошли ещё пару фирм с просчётом и осознали, что есть цены и поприятнее, чем в "Александре". И снова звонки от менеджера два дня подряд, чуть ли не со словами, что документы для покупки готовы.
В итоге мебель мы заказали в другом салоне, где нам рассказали все особенности кухни и её проекта и указали на некомпетентность менеджера, которая расположила на проекте мебель так, что пользоваться ей было бы немного неудобно. На следующий день снова звонок от менеджера, и после моих слов о том, что мы уже заказали кухню в другом салоне, услышала: "Понятно, но если через год за такую цену ваша кухня развалится, приходите - мы вам новую продадим. А стол и стулья из массива за ту цену, за которую вы купили, вообще недолго проживут".
Честно говоря, мы с мужем разочарованы. Нельзя с клиентами так себя вести, даже после того, что покупка произведена в другом месте. Кстати, столы и стулья нам уже привезли за 10 дней, а не за два месяца, как "обещали в Александре".
