Плохо обращаются с покупателем и обманывают

Нет фото
Иванова Катерина 22 декабря 2010 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
582 Просмотров
Организация
Нет фото
Негоциант, светильники Москва, Капотня, Юго-Восточный административный округ, Капотня 2-й квартал, 20-А
Пришла в этот уютный магазинчик и собралась купить себе к Новому году бакальчики, соответственно, я начала выбор из нескольких вариантов. Взяла три коробочки и открыла посмотреть (сравнить). И тут сзади меня нарисовалась некая мадам, которая в дальнейшем представилась директором, а оказалась кассиром, встала рядом со мной и начала меня одаривать своим злым, зорким взглядом. Я у неё поинтересовалась что ей нужно и сказала что мне не удобно, когда над моей душой стоят и смотрят. На что мне был ответ, что хочу и стою, что это не моё дело и что ей не нравиться как я выбираю себе бокалы. И вслед говорит приказным голосом, чтоб я всё закрыла и поставила на место. Естественно, я - покупатель, и когда мне приказным тоном говорят, я сказала что она не имеет право со мной так разговаривать, а она, как хочу так и разговариваю, я сказала, что пожалуюсь, а она жалуйся, я директор. Я была в шоке и говорю, как же вы продаёте таким образом свой товар, если не знаете, как надо обращаться с клиентами, на что мне ответили, что и без меня будет много клиентов и они от этого не пострадают. После того, как я выбрала, то пошла на кассу и увидела, так называемого директора за кассой, пробивает товар, какой тут должен быть вывод? Я больше туда не пойду. ЛЮДИ, СКАЖИТЕ, НУ КАК ЖЕ БОРОТЬСЯ ЗА СВОИ ПРАВА, ЕСЛИ человек даже не знает манер общения между людьми? Судите сами, хороший это магазин или туда лучше не ходить, а то не нароком ещё при входе изо рта у кого нибудь польются помои.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Оксана Гусева 26 Апреля 2010 12:00
Добрый день! Понравилась в Вашем магазине ваза - не успели купить. Есть ли в Вашем магазине услуга д...
Доставка на фирму
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.