Работа такси

Постоянно опаздывают, хамят! Звоню, заказываю такси на 17:34 а мне в ответ: "А Вы уверенны, может быть на 17:35?" или "В смысле, как на 17:34?" Я поясняю каждый раз, что я хочу в такси в то время, на которое я заказываю! Держат людей за дураков! Не приезжают на вызов каждый 6-7 заказ! И да, операторы, если с вами разговаривают по телефону, то надо слушать, что говорят, а не ржать как коровы и переспрашивать. ВЫ НА РАБОТЕ.