Жалоба

Нет фото
Надежда Юркова 4 ноября 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
5 516 Просмотров
Организация
Нет фото
Государственный научный центр колопроктологии Москва, Хорошево-Мневники, Северо-Западный административный округ, Саляма Адиля улица, 2
Добрый день! Приехала из вашего центра, сказать что я в ужасе ничего не сказать про ваших некоторых сотрудников, ну начну сначала. 28.09.2017 я приехала с ребенком (инвалид 3 группы), так как оставить его не с кем и раньше проблем с походом в поликлиники у меня не было, взяла его с собой. Прошла спокойно мне никто ничего не сказал, в регистратуре все оформила и поднялась в кабинет. Врач - Шорохова К. Ф. кстати ждала я ее минут 10, пока она наговорится по мобильному телефону. И тут началось она увидела ребенка начала говорить, что меня не примет, тут же прибежал охранник и начал чуть ли не тащить ребенка вниз, мол не положено, довели его до слез и так далее описывать прямо нет желания. Далее данная доктор стала звонить заведующей, потом меня спустили вниз с моими документами, сказали что меня не примут, мол потому, что с ребенком! Кстати хочется заметить, что внизу у вас написано не положено в стационар с детьми к пациентам!, а я в стационаре никого не навещала! Ну да ладно это не самое страшное, что-то там они решали и доктор Шорохова вышла от заведующей, потом зашла я, мне сказали, что так не положено но мол ладно идите примут! Поднялась я обратно к доктору ее на месте не было, просидела я 30 минут, она пришла и заявила мне, что меня принимать не будет, что она договорилась с другим доктором показав мне вдоль коридора пальцем, вам теперь туда! Жаль что у вас в клинике доктор выбирает себе пациентов! Ну, я заплаканная возмущаться не стала и пошла, просидела еще минут 40 к Черножуковой М. О, тут стало еще веселей, данная доктор спросила где мои документы, я сказала что девушка забрала мои документы и отнесла их к заведующей. Врач Черножукова мне заявила, что она мне не девушка, а доктор ясно вам!, я успокоившись и взяв в себя в руки ответила, что доктор приняла бы меня, а данная девушка странно себя ведет и выбирает кого лечить, а кого нет! Далее данный доктор Черножукова сказала мне, что мы ПАЦИЕНТЫ по OMC бесплатно сюда приходим и еще возмущаемся, должны радоваться, что в такой клинике нас второсортных людей принимают, далее спросила в первые ли, я? Я ответила да в первые, данная доктор намекнула мне, чтоб я помалкивала мол, всё таки стоит боятся, что она приём вести будет! ЧТО ДАННЫЙ ДОКТОР ИМЕЛА ВВИДУ? Я ответила что ничего уже не боюсь, кстати ребенок все эти 30 минут орал под дверью, пришлось посторонних людей просить присмотреть, чтоб его охранник не забрал вниз! Далее у меня скрепя зубами спросили, что беспокоит, провели на кресло, осмотрели. После чего выдали молча бумагу, сказав, что ознакомьтесь вот ваш диагноз! Я сказала спасибо, всего доброго! В ответ конечно тишина! Вот наша бесплатная медицина!, хотелось бы сказать, что когда регистраторы ведут запись нужно говорить, ЧТО С ДЕТКАМИ НЕЛЬЗЯ, но на этом все не закончилось. Сегодня 03.10.2017 была записана к Батищеву А. К., не смогла попасть, так как нужно было новое направление. Мол сегодня 3 ноября и врач у вас другой, про МИКРОЛАКСЫ не забывают говорить, а про то, что новое направление нужно которое оказывается имеет срок годности)) 30 дней))) и на повторное посещение надо новый брать (кто бы об этом сказал в регистратуре, когда повторно записываешься с анализами) -об этом тишина - это не надо зачем, деньги потратила, время и няню и опять не приняли, а заведующая заявила вы Свои пять копеек по OMC услуги получили, можете быть свободны, идите домой или оплатите приём, ВОТ ТАК ВОТ! Хотела дойти к главврачу, но его на месте не оказалось! Так общаться это жестоко, конечно! Единственный добрый и отзывчивый врач, который мне встретился у вас это Архипова О. В. которая проводила колоноскопию! Спасибо ей огромное! А вот Черножукова, Шорохова + заведующая это отдельная тема, конечно! Кстати отзыв который писала на сайт не публикуют и даже на почту ничего не ответили, видимо диагноз гем. й это не только диагноз пациентов, а и данного заведения. Рада даже что так случилось в этой клинике почитала отзывы пишут все правду, и за деньги и за отношение! УЖАС, БУДУ ИСКАТЬ ДРУГУЮ КЛИНИКУ! С уважением.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Баринова Татьяна, 23 Декабря 2019 12:00
Выражаю искреннюю благодарность замечательному хирургу Костареву Ивану Васильевичу за успешно провед...
Благодарность за профессионализм и чуткость
Нет фото
Гильманов Хаким 20 Декабря 2019 12:00
Очень благодарен врачам 3-го отделения, эти врачи от бога. Весь обслуживающий персонал внимательно о...
Благодарность сотруникам
Нет фото
Надежда Юркова 29 Ноября 2019 12:00
Пишу отзыв, чтобы люди с проблемами не попадали в руки аферистов в медицине! Этот центр-обыкновенный...
Ни в коем случае не обращайтесь
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.