Внезапно открепили от поликлиники

Т. к. теперь есть возможность прикрепится к любой поликлинике на выбор, я выбрала эту. Мне там были не рады. Никто не знал как обслуживать и оформлять таких перебежчиков. Пару месяцев оформляли, ходила к врачам будучи неоформленной. Прикрепили. Прошло полгода, пришло смс-уведомление об откреплении от поликлиники. Позвонила в регистратуру - действительно открепили. Более того, теперь я вообще никуда не прикреплена, т. к. для прикрепления нужно открепиться по прописке. Никто не хочет разбираться в этом вопросе, мол, не знаем почему открепили, кто это сделал, почему, разбираться не кому, мол, людей нет, приезжайте, пишите заявление, а там видно будет. Столько геморроя в моей жизни еще не было как прикрепиться к ним, а теперь разбираться почему открепили. И снова прикрепляться. БАРДАК, а не профессиональная отлаженная работа.