Прививка грудничку

Добрый день, отстояла очередь к педиатру, чтобы сделать прививку грудничку. Детская поликлиника 93, Печатники. После этого медсестра отказалась делать прививку по номеру временного полиса, сказав, что нужен постоянный, а временный уже не действует. Постоянный оформлен, но я не взяла его с собой в этот раз. Пришлось возвращаться домой и идти снова. На каком основании мне отказали в прививке?