Грубый персонал на ресепшене

Который раз прихожу в клинику, но ни разу не встретила доброжелательность со стороны работников на ресепшене. Тебя обычно не слышат, или игнорируют. Разговаривают между собой. Главному врачу, наверное, наплевать на это. Поэтому и отзывов негативных больше, чем хороших. Ещё раз, наверное, будет грубое отношение со стороны администраторов, то буду менять клинику, пусть даже придется ехать в Электросталь.