Прошу обратить внимание на грубое отношение врача травматолога

Прошу администрацию обратить внимание на грубое поведение врача травматолога в приемном отделении. 31 октября 2016 приехали на консультацию на скорой помощи. Пришлось ждать врача долгое время. Все медработники заняты своими делами, не обращают внимания на пациентов. На вопросы очень грубо отвечают, как будто делают одолжение. Убедительно прошу обратить внимание на внешний вид всех медработников. Врача не отличить от среднего медперсонала, а особенно на психическое состояние. Врач находился в неуравновешенном психическом состоянии, на всех ругался и злился. Заполнил справку непонятными иероглифами, не осмотрев рану грамотно и ничего не объясняя, отправил к травматологу по участку.