Хамство водителей

Возмущает поведение водителей автоколонны 1376. Водитель сам решает есть остановка или нет. Я пенсионерка, ехала по маршруту 34 (номер автобуса 315) 26 декабря 2017 года. Хотела выйти на остановке ул. Жуковского (после поворота с ул. Чкалова на ул. Жуковского). Водитель не остановился и когда я подошла к нему и спросила, почему он не остановился, он заявил, что остановки там нет. Причем это уже не первый раз, один и тот же водитель. Я звонила в диспетчеру, жаловалась не один раз, но он как ездил так и ездит.