Даже не извинились

Прождала курьера целый день, отложила все дела, заказ так и не привезли, а мне даже не позвонили! Менеджер этого магазина, сообщила мне, что якобы курьер не дозвонился. Но есть менеджер, который тоже не попытался мне позвонить, ни в день доставки, ни после! В общем, я расстроена этим магазином, сервис желает лучшего. Даже не извинились, как-будто все так и должно быть.