Пунктуальность на нуле

Второй раз обращаюсь в СМ клинику Солнечногорска, и второй раз - это просто ужасно. Первый раз - 2 года назад - результат пункции был выдан не на спец. бланке, а на обычном пустом листе А4 - напечатаны 2 строчки, без подписи врача и пр. несерьезно, конечно. А теперь запись на УЗИ на 19.30, приехав вовремя администраторы даже не соизволили предупредить о задержке, не предложили чай-кофе. прождав 15 минут, я ушла. потому что обращаясь в платную клинику хочется вежливости, пунктуальности и чёткости, а также оказание качественной услуги в обмен на немаленькие деньги. До оказания услуги дело не дошло, и думаю, что к лучшему.