Все хуже и хуже работает

Работаю с промой уже более 5 лет. Не потому, что у них самые дешевые цены, а потому, что за 5 лет сложились определенные взаимовыгодные факторы. НО сейчас с началом 2014 решил прекратить работу с промой. Потому что: отсутствует работа со стороны Прома! Заказы зависают, ответственность персонала близка к 0.