Отношение к клиенту как к псу бродячему

Стучали в дверь в офисе на Ак. Янгеля с 10-00, никто не открывал, в 10-15 кто-то за дверью зашевелился, и наклеил объявление "Бла, бла, бла, офис сегодня работает с 10-30". Сказать, что выпали в осадок, ничего не сказать! Нормальные люди, и тем более компании так не делают. Видимо, конторка прогнила с головы.