Очень надеюсь, что смогу кому-то помочь и отговорить от посещения сего места отдыха. Особенно мой рассказ будет Вам интересен, если у Вас есть дети, ведь для детей хочется, если не максимального комфорта, но хотя бы адекватных условий.
Мы с семьёй отдыхаем в «Яхонтах» второй день, домой ещё не скоро, но уже очень хочется. Из плюсов отмечу разве, что невысокую цену, аж четырёх-разовое питание и большую территорию – есть где погулять и чем заняться.
Ну а теперь о минусах:
1) Сразу с самого страшного: тут нет wifi. Совсем. Так, что этот пост я пишу с мобильного интернета, на который за сутки уже потратила немало денег. На ресепшене сказали, что интернета здесь не предусмотрено (хотя на их сайте висит большой логотип «free wifi»). Обман наглейший.
2) В номере есть кондиционеры, да. Как и указано при бронировании. Но пультов, чтобы их включить, нет! «Ещё не сезон», – ответили на том же ресепшене. Зачем же тогда писать на сайте про кондиционеры?
3) Гостеприимством тут и не пахнет. При заселении на ресепшене собирается огромная очередь: мы стояли в ней полчаса, чтобы заселиться (прикрепляю фото), сотрудники не справляются. Одноразовые тапочки в номере, а также стандартные чай, кофе, сахар – их нет, обойдётесь. Не предусмотрено. Хотите банные халаты? Извольте арендовать за 500 рублей в сутки!
4) Вид из окна на стройку (см. второе фото). Очень поэтично! Плюс к этому – раздолбанный номер: дверные ручки болтаются, мебель обшарпана, изрисована детьми, диван продавлен. Номер, кстати, далеко не самый дешёвый и стоит дороже домиков.
5) Детское меню на шведском столе и взрослое диетическое меню – это одно и тоже. Состоит из целых двух (!) блюд. Маленьким детям абсолютно нечего есть. Никакого выбора. А еда с взрослого стола часто несвежая. Вечером кормят тем, что залежалось с обеда, фрукты и овощи к тому времени уже темнеют.
6) На вторые сутки нашего пребывания я вынуждена была попросить жалобную книгу. Связано это было с хамством охранника, не разрешившего оставить машину на парковке у главного корпуса, чтобы отвести маленьких детей в бассейн (и обратно). Охранник возомнил себя сотрудником ДПС и пообещал выписать нам штраф (!) за парковку на территории отеля, где мы проживаем. Затем он великодушно приказал нам оставлять машину более чем в 1 километре от бассейна. При этом, повторюсь, у главного корпуса предусмотрена парковка и на ней полно свободных мест.
7) Кстати, ресторан тоже находится в одном километре от нашего корпуса, то есть, чтобы 1 раз покушать, нужно пройти пешком 2 километра. На машине подъехать и припарковаться у главного корпуса, опять же, нельзя. Сотрудники не жалеют никого, как в фашистской Германии: ни маленьких детей, которые устают так много ходить (особенно в ветреную и дождливую погоду), ни беременных женщин, ни стариков. Ходите пешком или сидите голодными. Да, есть «автобус», который должен ходить раз в 15 минут (но по факту ждать приходится дольше) от нашего корпуса до главного. Правда, одной поездки на этом «автобусе» нам хватило, чтобы отказаться от этого варианта. Мало того, что его ещё надо дождаться, так ещё и по факту это вовсе не автобус, а открытая колымага без стен с одной только крышей, которая едет со скоростью гужевой повозки. При этом во время поездки почему-то очень сильно дует в лицо холодными потоками воздуха. Так недолго и простудиться, особенно детям. Особенно, если на дворе, как сейчас, ещё не лето.
Подводя итог: ждём с нетерпением дня выселения и больше сюда ни ногой. Более того, посчитаю своим долгом отговорить своих друзей и близких от отдыха в этом месте.
