Наплевательское и хамское отношение к клиентам

Менеджеры Флай Экспресс (https://www.flyexpress.ru) абсолютно! Наплевательское отношение к своим клиентам и отправляют отдыхать клиентов с маленькими детьми, подвергая их опасности (ехать 2 часа ночью в автобусе!) Других вариантов не предлагают! Кроме того, потеря почти суток оплаченного отдыха! Это абсолютное свинство и хамство со стороны менеджеров! При этом, в листе бронирования об этом изначально сказано не было!