Недобросовестные и нечестные

Многократно заказывали лазерную резку у них. Один раз просто не вернули материал, который давали в работу. При заказе одного и того же набора деталей цена с потолка и отличается в полтора раза. Все стрелки переводят на директора, поскольку директор лично назначает цену заказа по принципу пол-потолок-палец. Добиться детализации (расчета) цены заказа невозможно. Цены на 30% выше среднерыночных.