Отвратительное отношение к клиентам

Должен был приехать на ремонтные работы по автоэлектрике. Договорились на определенный день, перед выездом позвонил мастеру, что буду через час, он сказал приезжать. Приехал через час, сказали что у них закрылась касса и они ничем не могут помочь. Сказали что наличные не возьмут и сожалеют, что я просто так потратил 2 часа на дорогу туда и обратно. Обращусь в другой сервис.