Обман или недосказанность

Я являюсь членом клуба с марта этого года. До сегодняшнего дня меня все устраивало. Клуб рекомендовала друзьям. На сегодня была записана на массаж лица (фамилию массажиста не знаю). После 30 минут проведения массажа поинтересовалась будем ли делать маску? В прошлый раз мне после массажа также делали маску (но был другой массажист). Я согласилась. При этом массажист не сообщила мне, что маска платная и ее сумму (предыдущий раз за маску денег не брали). Я понимаю, что маски разные бывают. Но считаю, что массажист обязан предупреждать клиента, что услуга платная и назвать стоимость услуги. Вещи мои были в раздевалке, куда самостоятельно попасть не смогла, т. к. карту посетителя заблокировали за не оплату услуги. Поговорила с друзьями - говорят с ними тоже так было, специально клиентов не предупреждают о том, что услуга дополнительно оплачивается и цену узнаешь, когда идешь к терминалу.