Вежливые снаружи

Нет фото
Андрей Полищук 1 мая 2015 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
171 Просмотров
Организация
Нет фото
Октанта, интернет-магазин оптических приборов Москва, Красносельский, Центральный административный округ, Ольховская улица, 45, стр. 1
Заказал он-лайн лупу F07 70мм-5х вот здесь http://oktanta.ru/goods/goods/371. Первый раз поехал в "пункт самовывоза" сразу, не дожидаясь подтверждения заказа, так как на сайте информация представлена таким образом, будто бы товар есть в наличии. Товара в наличии не оказалось. Ну да ладно, сам дурак, приехал, не дождавшись подтверждения. Самое интересное было впереди. Через две недели звонок. Спрашивают, подтверждаю ли я ранее оформленный заказ? Я подтверждаю. Тогда, говорят, приезжайте, забирайте. Я к интернет-торговле привык уже, долгое время всё было без осечек, поэтому ни в чём не сомневаясь ринулся в очередной раз в пункт самовывоза (СПб., Шаумяна, 8). Не ближний свет, надо сказать, часа три туда-обратно. Приезжаю, и мне вежливо и радостно выкладывают СОВЕРШЕННО ДРУГУЮ ЛУПУ неимоверного какого-то дизайна. И всё так буднично, будто бы это абсолютно в порядке вещей. Ну как? - девушка спрашивает - вас устраивает такой вариант? Я объясняю, что заказывал конкретную лупу, другого вида, другого наименования. А она мне: ну, это же ТОЖЕ 5-ти кратная!. Тут я понял, что со мной говорят хоть и очень вежливо, но как с идиотом, объяснил человеку, что 5-ти кратных луп есть большой выбор, поэтому дело не всегда к оптических свойствах стекла, и поспешил ретироваться. Через несколько минут получил 4 звонка на мобильный (не нашлось сил ответить, эмоции зашкаливали), а затем супервежливое СМС, мол, извиняемся очень, готовы доставить вам на следующей неделе ТО ЧТО НУЖНО домой бесплатно. Обращает на себя внимание цинизм данного сообщения, ведь ТОЛЬКО ЧТО они продемонстрировали мне, что НУЖНОГО ТОВАРА У НИХ НЕТ, и поэтому пытались втюхать "на дурачка" товар ненужный, отняв у меня кучу сил, времени, и немножко денег. Много лет уже покупаю товары он-лайн, но даже предположить не мог, что может случиться ТАКОЕ.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Лилия Семеновна 15 Декабря 2019 12:00
Заказ 34519 получили вовремя. "Дед мороз" положит под елочку подзорную трубу! Плюсы: быстрая реакция...
Заказ 34519
Нет фото
Яшина 12 Ноября 2019 12:00
7 ноября оформила доставку в Балашиху микроскопа Levenhuk 2L. Заказ приняли, ответили на все мои воп...
Покупка детского микроскопа
Нет фото
Лилия Семеновна 16 Мая 2019 12:00
Для домашних занятий с ребенком мне порекомендовали микроскоп Levenhuk LabZZ M101. Я специально прос...
Спасибо за микроскоп
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.