Ответственны перед клиентом

Желаю аннулировать свой первоначальный (от 01.05.2015 г.) отрицательный отзыв о деятельности фирмы, поскольку выяснилось, что руководство данного магазина дорожит своей репутацией, старается идти навстречу покупателям, не уклоняется от ответственности и стремится загладить причинённые неудобства. Пару дней назад, совершенно для меня неожиданно, фирма доставила на дом заказанный мною (уже отменённый) товар и подарила мне его в компенсацию доставленных неудобств. Подобная забота о своей репутации и ответственность перед покупателем - крайне редкий случай в российской действительности. Выражаю благодарность руководству фирмы "Октанта" и желаю деловых успехов.