Учеба в этом институте

Учусь первый курс дистанционно. До оплаты было отличное отношение. Все объясняли, на письма внятно отвечали, перезванивали, интересовались и т. д. После того как ушла оплата - про тебя все резко забыли. На вопросы один ответ - смотрите на сайте там все написано. А на сайте, в личном кабинете - помощь предоставлена в ключе: берем ключик на 6 (это такая железненькая штучка с циферкой 6) и болтик (эта такая штучка с резьбой и головкой для ключика). А теперь собираем синхрофазотрон.