В клинику Белый Клык в Строгино, возили своих кошек года 4 подряд. Последние несколько обращений все больше разочаровывают и отбивают желание к ним обращаться. Глубокой ночью (с воскресенья на понедельник) возникла необходимость ехать срочно в вет. клинику. Не хочу сказать ничего плохого о враче, который дежурил в тот день, но показалось странным, что на приеме ночью дежурил совсем молодой специалист, только закончивший обучение (на сайте даже нет информации об этом сотруднике, видимо присоединился к команде совсем недавно). Не хочу никого обидеть, но, согласитесь, что при прочих равных, когда возникает экстренная ситуация и в 2 часа ночи приходится везти животное в клинику, надеешься на помощь профессионального опытного специалиста. Молодой человек был внимательный и очень старался, но в результате мы с котом получили неприятности со здоровьем, которые уже около месяца не проходят и непонятно пройдут ли вообще (очень неудачно сделан укол но-шпы в лапу, после чего кот сильно хромает). Понимаю, что от этого никто не застрахован, но. Также оказалось что ночью в экстренной ситуации в данной клинике невозможно сделать элементарные исследование (УЗИ). Нам предложили приехать через 8 часов, когда специалист будет работать! В критической ситуации эти часы окажутся решающими! Для чего тогда вообще нужен ночной прием? Завершением (последней каплей негатива, переполнившей мою личную чашу и побудившей написать этот отзыв) стали мои вчерашние вечерние попытки экстренно проконсультироваться с дежурным ветеринаром. Звонить начала чуть позже 22 часов. Звонила раза 3 или 4. Каждый раз обещали, что специалист перезвонит как только освободится. Во время последнего разговора с оператором (по-моему около 2-х ночи) мне обещали что попросят дежурного ветеринара поскорее перезвонить! Так никто вообще и не перезвонил. Мне кажется такое отношение о многом говорит!
Справедливости ради скажу, что в этой клинике нам попадались хорошие врачи, но это было давно. А за последнее время похоже что-то кардинально поменялось и не в лучшую сторону.
Сомневаюсь, что мы еще будем обращаться в эту клинику и никому не рекомендую!
Того качества и отношения, которое было несколько лет назад, к сожалению больше нет!
