Поменять молдинги вокруг стёкол на навесных шкафах

Господину Макарову. Помогите разрешить проблему. Заказали у Вас кухню, стол, стулья и табуреты зимой. Всё отличного исполнения, глаз радуется! В июле сделали дозаказ навесных шкафов по тем же параметрам. 16 августа привезли шкафы, но молдинги оказались матовые вместо глянцевых. После нашего звонка в этот же день в салон администратору нам сказали ждать, перезвонят. Ждали 4 дня. Никто не перезвонил. Муж звонил в салон трижды. Наконец, нашли администратора, который сказала, что на фабрике сейчас такой молдинг. В первом заказе кухни нет позиции по молдингу. В дозаказе тоже его нет. Администратор нас не предупредила, что может быть разный молдинг. В итоге кухня и полки резко отличаются. Полки стоят нераспакованные. Надеюсь, что ваше содействие разрешит проблему. С нетерпением жду конструктивных вариантов решения. № Заказа 13S-00117.