Заказывали в данной компании окно 2 раза, так, что могу с уверенностью сказать, что это система, а не случайность.
Окно Rehau Blitz Позвонила в мае 2016 в компанию дизайн окно
Я спросила несколько раз будет ли меняться цена при приезде замерщика, менеджер Андрей каждый раз с уверенностью утверждал, что цене не куда меняться, максимум, что на 500 рублей и то если размеры верные, то цена и на 500 рублей не измениться.
Приехал замерщик. Размеры оказались даже меньше указанных по телефону, но цена чудесным образом возросла на 5 тысяч. Мы сказали как же так? Замерщик с умным видом еще пересчитал в своем ноутбуке и сказал, что все верно и ошибки быть не может.
Потом он позвонит начальству и попросит персональную скидку. И о чудо над подарили скидку. Целых 3 тысячи! Но цена все равно возросла на 2 тысячи по сравнению с первым расчетом. Путем споров, отказа от нужной фурнитуры на другую удалось сбить цену еще на тысячу. Смирились с превышающей сумму в 1000 рублей, так как просто жалко своего времени, на это и их расчет. Окно привезли вовремя, на вид установили неплохо, но как именно узнаем, когда будет холодно на улице, не сейчас.
Примерно через месяц понадобилась установка в другой квартире глухого окна. Позвонили опять в Дизайн окно. Так как они установили вроде нормально. Предупредили, что мы откажемся если поднимут цену при приезде замерщика.
Менеджер девушка к сожалению не помню имени, вроде Светлана, уверяла нет конечно если размеры не изменяться, то и цена останется прежней.
Приехал замерщик. Другой замерщик не тот, что был в первый раз. И, что вы думаете. Все как под копирку. Потом с умным видом он достал ноутбук, потом звонок начальству и выбивание скидки и итог цена выше на 2 тысячи. Фурнитуру менять уже не могли, так как ее там нет. Окно глухое. Размеры даже чуть меньше чем обговаривались по телефону. Цене выше браться просто некуда. Супруг потратил пол дня чтобы доехать до квартиры. Но принципиально отказались, такой наглости мы просто не ожидали.
Позвонила менеджеру сказала, что напишу отзывы. Но она ответила делайте, что хотите нам все равно и обвинила во всем нас, что мы ее не поняли. И такого просто не может быть. Вот так-то.
Цена с замерщиком была 12000, окно в итоге заказали в другой компании за 8000 тысяч, но это уже другая история.
