Быстрая доставка но невнимательное отношение оператора

При заказе, не проинформировали о выдаче дисконтной карты на товары свыше 3000 рублей. Соответственно, мне её не удосужились передать, зато привезли не заказанный мной освежитель для холодильника. А могли бы этот освежитель дать, как бонус. В итоге остался неприятный осадок от невнимательности оператора Дениса. К транспортной компании, кроме слов благодарности, никаких нареканий. Молодые люди очень аккуратно вручную доставили холодильник на 10 этаж. Поставили на нужное место. Единственная правильная доставка холодильника в вертикальном положении! В других компаниях их возят "лёжа".