Выражаю искреннюю благодарность всему персоналу ветклиники "Феникс" под руководством Щербакова Максима Александровича за отзывчивость, компетентность, профессионализм и внимание к животным и их хозяевам.
19 июля 2017 года я привезла свою собаку Лесси (10 лет, метис овчарки и лабрадора) в "Феникс". После прогулки в лесу собака лежала пластом и ничего не ела. Принял нас Чугарев Павел Андреевич. Он осмотрел собаку, сказал, что у нее болит живот и печень, назначил анализы и сделал укол "Баралгина".
20 июля после сдачи мазка на клещей, общего и биохимического анализа крови Голубева Светлана Михайловна сообщила, что у собаки сильнейшее отравление ядом и ее нужно спасать.
Анализы:
тромбоциты - 311 (норма 200-500);
ЩФ - 2662 (норма 30-90);
Амилаза - 4187 (норма 269-1800) и т. д.
Ветврач назначила квалифицированное лечение в виде капельниц с различными лекарствами.
В первый день (20 июля), чтобы спасти собаку Устинова Марина Витальевна делала ей капельницу до 23-30, а в 23-30 Щербаков Максим Александрович сделал ей УЗИ (хотя клиника работает до 22-00). Хорошо, что в "Фениксе" было все необходимое оборудование и добросовестные ветврачи.
Собака получала лечение капельницами 22 дня. Марина Витальевна научила меня делать уколы, правильно ставить капельницу дома, т. к. у меня не было необходимых навыков.
За эти дни мы были очень частыми посетителями клиники (делали осмотр, сдавали кровь, меняем катетеры и т. д.), также я несколько раз в день звонила по телефону, задавала вопросы, консультировалась и всегда получала от медперсонала помощь.
В этой клинике на результатах анализов ставят не только имя, фамилию и отчество ветврача, но и номер личного сотового телефона, по которому можно проконсультироваться в любое время.
11 августа 2017 года (через три недели) ветврачи обрадовали меня, что анализы хорошие и собака спасена.
Еще раз огромное спасибо всем за прекрасное знание своего дела, за доброе и внимательное отношение, за квалифицированную помощь. Успехов вам в вашем нелегком и очень нужном труде!