Криворукий и безответственный мастер

Нет фото
Любовь Фомичева 19 ноября 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
792 Просмотров
Организация
Нет фото
Pcmast.ru, компьютерный сервис-центр Москва, Ховрино, Северный административный округ, Петрозаводская улица, 24-А, стр. 1
Сдал в ремонт IPad для замены разбитого стекла. Стоимость работ 5900 руб., срок исполнения - 10 дней (наряд-заказ от 14.10.2016 №12118). Ну очень жирные условия для такой работы (как выяснилось, в других подобных конторах стоимость данной услуги составляет 3000-4000 руб. при сроке исполнения 1 день). О том, что работа уже выполнена, мне позвонили всего лишь 1 раз на 11 день (к несчастью, не смог ответить на звонок, т. к. был занят на работе, а номер телефона определился не знакомый). Больше никто ни разу не звонил, несмотря на договоренность. Позвонил уже сам на 15-й день, думая, что работы еще не завершены. Оказалось, что можно забирать. Поехала дочка 13 лет, забыла квитанцию. Я позвонил и попросил отдать IPad дочери, так как я могу забрать его только в субботу, а он нужен был ей уже сейчас. А. М. Колесников (он же мастер и индивидуальный предприниматель в одном лице) моей дочери IPad не отдал, ссылаясь на Гражданский Кодекс))) Чушь какая-то. Вынужден был забрать планшет из ремонта только в субботу, т. е. уже на 20-й день ремонта. Забирая IPad, увидел, что по краям стекла везде вылезает клей, углы как следует не завальцованы, заусенцы не удалены, задняя крышка тоже была вымазана клеем, работы выполнены крайне небрежно. Более того, горе-мастер А. М. Колесников умудрился поставить пятно клея и под стекло прямо посреди экрана! При этом устранять недостатки категорически отказался. Я был вынужден оставить свои замечания в письменном виде в акте выполненных работ от 22.10.2016. Уже через 3 недели стекло отклеилось с одного угла, но 19.11.2016 А. М. Колесников устранять неисправность отказался, ссылаясь на то, что срок гарантии на качество выполненных им работ истек - 14 дней. Хотя на его же сайте http://pcmast.ru указано, что сроки гарантии на ремонт планшетов до 12 месяцев! Потрясающая разница. Доверять А. М. Колесникову более серьезную работу, чем заправку картриджей и замену батареек, не рекомендую, т. к. никакой ответственности за свои кривые руки и свою небрежность А. М. Колесников не несет. И такой «специалист» находит наглости сравнить свою конторку со Сбербанком, как будто ответственность за предоставляемые услуги у них одинаковая. Самооценка высокая, что тут скажешь, а вот себестоимость))) Позорище, одним словом.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Любовь Фомичева 28 Декабря 2019 12:00
Принесла в сервис 2 планшета. Один мой, а второй ребенка. Так получилось, что у ребенка планшет пере...
Перепрошили лучше стал работать
Нет фото
Servladimir 4 Декабря 2019 12:00
Решил сделать сыну подарок к окончанию четверти и новому году, купил комплектующие и обратился в сер...
Достойно уважения
Нет фото
Любовь Фомичева 29 Ноября 2019 12:00
Сдавала в этот сервис сразу 2 ноутбука: свой и родителей. Оба после 2 лет использования начали очень...
Очень сильно грелись ноутбуки
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.